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最後更新: 2026年5月30日

1. 客戶服務

如果您有任何一般詢問、錯誤回報或資料刪除的要求,請透過官方支援信箱聯絡我們。

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2. 帳戶與資料刪除

要徹底刪除您的帳號與所有發佈過的彈幕紀錄,請在瀏覽器工具列的 Stream Danmaku 擴充功能圖示上「按右鍵」,選擇「選項」(Options) 開啟管理台。接著點選左側的「帳號」,即可在畫面最下方找到紅色的「刪除帳號」按鈕。

刪除後,同一 Google 帳號可能需要等候最多 24 小時才能重新註冊。部分去識別化安全紀錄最多保留 90 天,用於防止濫用並保護服務安全。